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Technicien informatique

Technicien informatique
Temps plein

Description

Le Zoo de Granby t’offre une chance unique de venir travailler dans un environnement inusité et exceptionnel. Travailler au sein du Zoo signifie travailler dans un environnement différent, dynamique qui sort de l’ordinaire!

Être technicien en informatique signifie être au centre des opérations informatiques afin d’assurer la continuité des services. Tu aimes offrir un service à la clientèle à tes collègues, tu es la personne que l’on cherche! Le Zoo favorise une approche collaborative entre les départements ainsi qu’avec les partenaires externes.

Le Zoo de Granby est un organisme à but non lucratif dont la mission est « Agir pour préserver le monde animal ». Il fait partie des plus grands parcs zoologiques du Canada


POUR TON BIEN-ÊTRE, LE ZOO T’OFFRE :

  • Ambiance de travail unique
    Assurances collectives après 1 mois de service
    REER collectif après probation
    3 journées congé mobile
    6 journées congé maladie payables si non prises
    Entrée gratuite sur le site pour toi et 3 abonnements annuels pour les personnes de ton choix
    4 billets accès journalier été et 2 billets accès journalier hiver
    Rabais en boutiques et restauration
    Activités sociales attrayantes
    Poste syndiqué, 40 heures par semaine
    Fonction impliquant de travailler certains soirs, certaines fins de semaine et certains jours fériés en rotation avec les autres membres de l’équipe

POURQUOI TU ES IMPORTANT ?

Sous la supervision du responsable service informatique, le technicien informatique assure la maintenance de l’ensemble des systèmes et des équipements informatiques. Il procède aux installations et désinstallations des équipements nécessaires au bon déroulement des activités de l’organisation. Le technicien informatique apporte du support à l’ensemble des utilisateurs dans la résolution de problèmes ou incidents liée aux équipements informatiques, logiciels et téléphonie.

TÂCHES TYPIQUES DE TON EMPLOI :

     Gestion systèmes et équipements informatiques

  • Assure le bon fonctionnement du réseau et de la gestion du parc d’équipements informatiques;
  • Effectue les recherches pour l’achat ou le renouvellement d’équipements, logiciels et licences;
  • Assure la protection des équipements et des données;
  • Collabore à la maintenance et au remplacement des équipements réseautiques (commutateur, point d’accès sans-fil).

    Installations et maintenance systèmes
  • Effectue l’installation, la configuration et les tests des nouveaux postes de travail, les caisses et périphériques;
  • Installe, configure et met à jour le matériel informatique et les logiciels;
  • S’assure que tous les équipements fonctionnent adéquatement et procède à la réparation ou au remplacement d’équipements, au besoin;
  • Collabore aux différents projets et installations majeures, lorsque requis.

    Support aux usagers
  • Ouvre, traite, assigne et priorise les incidents et les demandes dans le système de billetterie et les documente avant de les fermer;
  • Rédige, actualise la documentation et les procédures;
  • Maintiens l’inventaire des logiciels, licences et équipements à jour;
  • Contribue à la garde, en rotation, pour le support à l’extérieur des heures normales de travail
  • ;Effectue toute autre tâche nécessaire à la bonne marche des opérations.

PROFIL RECHERCHÉ :

  • Détenir un DEC ou un AEC en informatique, toutes expériences pertinentes sera considérés
  • Détenir une expérience pertinente d’au moins deux (2) ans
  • Connaissances de la suite Microsoft 365, Active Directory et réseautique
  • Grande autonomie, sens de l’initiative et de l’observation, débrouillardise
  • Organisé, sens des priorités et souci du détail
  • Aptitudes pour le travail d’équipe
  • Être respectueux des normes et standards 
  • Connaissance des systèmes de points de vente un atout

Le Zoo de Granby souscrit au principe de l’équité en matière d’emploi et utilise le masculin dans le seul but d’alléger le texte.

Seules les candidatures retenues seront contactées pour une entrevue. Des références d’emploi seront exigées. Veuillez nous faire parvenir une lettre de présentation ainsi qu’un curriculum vitae.


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